Psihologia conducerii eficiente

Autorii prezinta fundamentele teoretice ale psihologiei comunicarii si analizeaza din punct de vedere psihologic persuasiunea si comunicarea. Urmatoarele doua capitole reprezinta un ghid pentru o cunoastere mai buna a propriei persoane si a celorlalti. Astfel de cunostinte se dovedesc esentiale pentru formarea unei atitudini corecte fata de subordonati. In continuare, volumul prezinta un scurt ghid de gestionare si evitare a conflictelor si acorda atentie unui alt aspect foarte important: asa cum folosirea psihologiei poate fi foarte utila, exista si pericolul de a se dovedi nociva, atunci cand este aplicata in mod nestiintific si fara discernamant. Ultimul capitol analizeaza o serie de pericole determinate de aceasta folosire. Hans-Michael Klein a facut studii in filosofie, psihologie si istoria artei, a desfasurat ample activitati in domeniul comercial si a condus doua centre culturale. Din 1993 este directorul Centrului de Training in Afaceri din Essen. A tinut seminarii de training, a colaborat cu multe firme renumite, a scris numeroase carti de specialitate si a devenit cunoscut ca urmare a prezentelor sale la televiziune. Christian Kolb este licentiat in economie, specialist in domeniul formarii profesionale, jurnalist, consultant si expert in domeniul relatiilor publice.