Produse
Produse
      • Total RON Comandă
      x
      Coșul tău este gol.
      Comandă
      ×

      Marți și miercuri, 6-7 ianuarie, sunt zile libere legale, iar serviciul de asistență telefonică este închis. Comenzile înregistrate in intervalul 5 ianuarie, ora 15.00 - 7 ianuarie, ora 23.59, vor fi procesate începând cu data de 8 ianuarie. Îți mulțumim!

      A Guide to Customer Service Skills for the Service Desk Professional

      A Guide to Customer Service Skills for the Service Desk Professional

      Inc) Donna (ITSM Academy Knapp, Inc.) Donna (Knapp Associates Knapp
      0.0 / 10 ( 0 voturi)
      Categorii:
      Carte straina, Business, Tehnici de management
      Limba:
      Engleza
      Data publicarii:
      2014
      Editura:
      Tip coperta:
      Paperback
      Nr. pagini:
      544
      Editia:
      4 ed
      ISBN:
      9781285063584
      Dimensiuni: l: 18.6cm | H: 23.1cm | 1.7cm | 672g
      Indisponibil
      Adaugă în wishlist
      Indisponibil
      Preț valabil exclusiv online!
      Împachetare cadou gratuită!
      Transport gratuit peste 150 de lei.
      Retur gratuit în 14 zile.
      Ai întrebări? Contactează-ne!
      Descriere
      Examines the changing role of the service desk professional. This book describes the business and technology trends that are shaping the direction of the service desk industry and the opportunities available to those pursuing a service desk career.
      Recenzii și comentarii

      Nota

      de |

      Nu există recenzii pentru acest produs.
      Adaugă o recenzie
      Trebuie să te autentifici pentru a adăuga comentarii/recenzii.