Direct Client Services SRL (Cărturești) își dorește și depune eforturi să faciliteze accesul oricărei persoane pe carturesti.ro, indiferent de abilitați și de tehnologia utilizată.

 Scopul nostru este să asiguram conformitatea cu standardul Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 pentru nivelul AA și speram să reușim acest lucru cât mai curând.


Instrumente de accesibilitate

Pentru a asigura posibilitatea câtor mai mulți clienți de a se bucura de o carte captivanta, un ceai bun sau un alt produs vândut de Carturesti, am implementat, momentan, următoarele instrumente:

• Prezentarea termenilor și condițiilor site-ului într-o manieră ușor de înțeles, inclusiv prin adoptarea acestei Declarații privind accesibilitatea;
  
• Posibilitatea de navigare, pe site, cu ajutorul tastaturii;
• Posibilitatea de a afișă monocrom, ajusta contrastul și de a regla dimensiunea de afișare a textului sau a întregului conținut;
• Posibilitatea de a evidenția diverse elemente actionabile sau de a opri animațiile automate.

Pentru detalii despre modul în care funcționează site-ul, condiții de livrare și alte detalii, te rugam să citești Termenii și condițiile. Daca nelămurirea persista, te rugam să ne contactezi prin unul dintre mijloacele descrise mai jos.

Sugestii și căi alternative de accesare a serviciilor Cărturești

Desi dorință noastră este de a fi o librărie online pe care să o poată accesa orice persoana, ne dam seama că exista persoane care ar putea să găsească dificila folosirea site-ului. Suntem deschiși să vă ascultam și să încercam să găsim o soluție împreună.

Puteți să ne scrieți la ecomenzi@carturesti.info sau să ne sunați la numărul de telefon 0376 448 000. Daca poți face asta, te așteptam în librăriile noastre din tara, unde colegii nostril vor fi fericiți să te ajute. Împreună vom găsi o soluție pentru a vă putea bucura de experiență Cărturești.

Direct Client Services SRL