Felul în care suntem, lucrurile în care credem, dar și cele care ne definesc ies în evidență prin maniera în care comunicăm. Dincolo de faptul că este o știință, care poate fi așadar învățată, comunicarea este și o artă. Jim Stovall, un excepțional specialist în comunicare, considerat de Steve Forbes „unul dintre cei mai remarcabili oameni ai epocii noastre“, ne arată cum să transformăm comunicarea într-o armă secretă, care să ne ajute să avem succes atât pe plan personal, cât și profesional.
Evaluarea publicului țintă și adaptarea stilului de comunicare, felul în care comunicăm nonverbal, ce înseamnă un stil vestimentar corespunzător, ce este ascultarea activă, cum putem crea un mediu propice comunicării sau cum să comunicăm la ședințe ori la întâlnirile de business sunt teme explicate într-o manieră practică în prima carte a seriei dedicate de Jim Stovall dezvoltării personale și succesului în afaceri.