Odinioara un supererou popular in randul concetatenilor sai din Los Angeles, Hancock a devenit acum lenes, sarcastic si alcoolic, fara nici un fel de respect fata de proprietate si autoritate, iar faptele sale aparent bine intentionate par sa lase in urma lor numai pagube, distrugere si dezastru. Locuitorii cinstiti ai metropolei au ajuns la limita suportabilului si, desi recunoscatori pentru faptul ca au un erou local cu puteri supranaturale, care zboara cu o viteza mai mare decat cea a sunetului si pe care gloantele nu il pot dobori, se intreaba ce pacate au comis ca sa merite o astfel de persoana ca protector al lor.
Hancock nu este genul de om care sa puna pret pe parerea celorlati despre el, insa in ziua in care ii salveaza viata expertului in relatii publice Ray Embrey isi da seama ca este posibil sa aiba el insusi o latura vulnerabila. Remarcand faptul ca indiferenta lui fata de responsabilitatile civice pe care le aduce cu sine statutul de supererou a cauzat atitudinea glaciala a semenilor fata de el, Hancock il angajeaza pe Ray Embrey pentru a-l ajuta sa recastige increderea si respectul acestora si sa redevina idolul a milioane de oameni, iar lucrurile merg pe drumul cel bun pana cand supereroul se implica intr-o relatie amoroasa cu Mary, atragatoarea sotie a specialistului in PR.