Disc 1: Sanatatea firmei - sistemul este solutia
Disc 2: Sangele firmei - gestionarea fluxului de numerar
Disc 3: Muschii firmei - structurarea si dezvoltarea resurselor umane
Disc 4: Ochii firmei - focalizarea pe client si gestionarea loialitatii clientilor
Disc 5: Gura firmei - marketingul performant si profitabil
Disc 6; Mainile firmei - gestionarea eficienta a productiei
Despre autor:
Om de afaceri romano-american de succes, cu o vasta experienta internationala in domeniul vanzarilor si marketingului, in cadrul unor companii si organizarii americane. Din 2005 serveste ca decan al Facultatii de Management Griffiths, Universitatea Emanuel din Oradea.
