"Exista multe linii de forta care vor modela felul in care se va face marketing si publicitate,respectiv cercetare pentru aceste domenii. Unele prind deja viata chiar acum, in timp ce altele doar se prefigureaza; unele se constituie in provocari la adresa modalitatilor traditionale de a face marketing, publicitate si cercetare, in timp ce altele vizeaza oportunitati de a ajunge mai eficient si mai rapid la consumatori. Una dintre caracteristicile definitorii ale publicitatii este aceea ca reactioneaza extrem de rapid la orice tendinta generala a sistemului social din care face parte, fiind de multe ori prezenta in avangarda schimbarilor, ca forta care creeaza si impune modele, defineste si sustine tendinte pentru marea majoritate a indivizilor din societate."
Psihologia consumatorului este primul volum al unei lucrari de pionierat in spatiul autohton, care imbina acumularile teoretice, minutios documentate, cu deschiderile spre aplicatiile practice, izvorâte dintr-o experienta directa a autorilor.