Vezi mai multeSIX SIGMA este unul dintre cele mai moderne sisteme de management, fiind utilizat cu rezultate impresionante in organizatii de pe intreg mapamondul, de la celebrele General Electric si Motorola la companii mici si mijlocii.
Desi sute de companii care activeaza in Romania utilizeaza efectiv SIX SIGMA, totusi aceasta este PRIMA lucrare aparuta in tara noastra dedicata acestui subiect.
Deseori, SIX Sigma a fost perceput ca un sistem avansat, in care instrumentul statistic reprezinta piesa de rezistenta. Lucrarea de fata NU urmeaza aceasta linie. Accentul se pune pe aspecte netehnice, vazute ca ingrediente esentiale pentru o implementare de succes. Instrumentele avansate folosite de Six Sigma sunt tratate intr-o maniera accesibila.
O serie de exemple din existenta unor companii, cuprinse in peste 50 de casete, au rolul de a ilustra detaliat aspecte ale desfasurarii efective a unor proiecte Six Sigma. Aceste exemple, precum si anexele din final fac din aceasta carte un foarte eficient ghid practic de implementare a sistemului, absolut necesar pentru orice specialist in management sau persoana implicata in proiecte Six Sigma.