O metoda practica in 5 pasi pentru a negocia cu oricine - chiar si cu persoanele dificile care nu vor sa spuna DA
Noi toti ne dorim sa ajungem la DA, dar ce se intampla cand cealalta persoana il ia pe NU in brate? Cum poti negocia cu succes cu un sef inflexibil, un client nervos sau cu un coleg de serviciu cu doua fete?
In Treci de NU! William Ury, membru al Programului Harvard Law School ne pune la dispozitie o strategie care urmareste pas cu pas transformarea adversarilor in parteneri de negociere.
Vei afla cum:
Sa iti pastrezi calmul atunci cand esti intr-o situatie tensionata
Sa diluezi furia si ostilitatea
Sa intelegi ce doreste cu adevarat cealalta parte
Sa te feresti de trucurile murdare
Sa te folosesti de putere pentru a o aduce pe cealalta parte inapoi la masa negocierii
Sa inchei acorduri care sa satisfaca nevoile ambelor parti
Treci de NU! este o opera esentiala pentru negocierea. Te va ajuta sa depasesti provocarile acestor vremuri, persoanele dificile si situatiile dure. Nu trebuie sa te infurii sau sa fii chit. In schimb poti obtine ceea ce iti doresti.